Politique d’expédition

Expédition Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés. Chaque article est soigneusement emballé afin de garantir une livraison en parfait état.

Transporteurs Les envois sont effectués via :

  • La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo)

  • Mondial Relay (livraison en point relais)

Délais de livraison

  • La Poste : généralement 2 à 5 jours ouvrés

  • Mondial Relay : généralement 3 à 6 jours ouvrés Les délais peuvent varier selon votre localisation et les périodes de forte activité.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, selon le poids de la commande et le mode d’expédition choisi.

Produits artisanaux Les sacs en crochet sont faits à la main, ce qui peut entraîner un léger délai supplémentaire en cas de forte demande. Les bijoux en acier inoxydable sont disponibles immédiatement sauf indication contraire.

Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e‑mail pour suivre votre colis.

Problème de livraison En cas de retard, colis perdu ou endommagé, merci de me contacter à l’adresse suivante :contact.iraca@gmail.com afin que je puisse vous aider rapidement.